Triar un operador turístic pot resultar descoratjador per al viatger sense experiència. Molts d’ells tenen bonics espots de televisió i llibrets que criden l’atenció. Però els trucs publicitaris estàndard no ofereixen una imatge completa del funcionament de les empreses. Només els turistes que han comprat un bitllet a un o altre operador turístic poden parlar objectivament de la qualitat dels serveis.
Triar un operador turístic: què cal buscar
El preu no és el primer i no el principal indicador pel qual heu de triar un operador turístic. Les oficines d’un dia solen abatre el cost d’un val per atreure més clients. O, al contrari, aposten suposadament per unes vacances d’elit i inflen molt el preu. Per tant, aquest indicador és secundari a l’hora de triar un operador turístic. En primer lloc, val la pena prestar atenció al temps que l’empresa existeix. Si fa cinc anys o més que ofereix serveis, significa que és una organització fiable que no desapareixerà amb els diners del bitllet.
El següent indicador pel qual heu de triar un operador turístic és la mida de l'organització. Com més gran sigui l’empresa, millor. Això pot afectar no només la qualitat dels serveis: tot es farà de manera clara i puntual, sinó també el preu del val. El fet és que els grans operadors turístics compren sovint blocs de seients en vols xàrter o fins i tot avions sencers. Això us permet reduir significativament el cost del vol. La situació és similar amb els hotels. Els principals operadors turístics reserven habitacions amb antelació, a preus baixos, i poden oferir un descompte decent en allotjament.
A més, cal parar atenció a les ressenyes dels viatgers que ja han utilitzat els serveis dels operadors turístics. Entre ells, podeu obtenir una imatge completa i triar una organització veritablement fiable.
Tres operadors turístics principals: ressenyes
Tres empreses, Tez Tour, Pegas Touristik i Coral Travel, lideren la classificació dels operadors turístics durant diversos anys seguits. Els viatgers que han utilitzat els serveis de cadascun d’ells constaten la qualitat del treball dels empleats, tant a Rússia com al país d’acollida. Les reunions a l’aeroport tenen lloc de manera ordenada, les preguntes en fer el registre d’entrada: omplir un qüestionari, triar una habitació, es resolen molt ràpidament amb l’ajut de guies.
A més, els turistes observen la qualitat de les excursions organitzades pels operadors turístics. Es proporcionen autobusos còmodes i grans, racions seques, sempre hi ha guies de parla russa. És a dir, a l’hora de triar un operador turístic, podeu donar preferència a qualsevol dels tres primers i confiar en la qualitat dels serveis prestats.
Quan aneu de vacances, heu de recordar que fins i tot els operadors turístics més grans i fiables de vegades experimenten interrupcions en el seu treball. Ningú no és immune als retards en els vols, en avaries d'autobusos turístics, etc. Aquestes circumstàncies s’han de prendre amb calma, com a aventures que es poden recordar amb un somriure després del final del viatge. I no us pengeu del negatiu, proveu de no deixar que els accidents arruïnin les vostres esperades vacances.
