A principis de juliol, Russian Railways va llançar un programa de fidelització per canviar punts de bonificació per bitllets. Cada persona que viatgi en trens formats per JSC FPC pot rebre bitllets extra. Per participar en aquest programa, heu de completar diversos passos.
El nombre de punts extra atorgats a un passatger dependrà de l’abast i del tipus de transport. Totes les distàncies es divideixen en diverses zones: de 500 a 1250 quilòmetres, de 1250 a 2500, de 2500 a 5000 i de 5000 a 10000. Els vagons en què el participant rebrà bonificacions quan viatgi també es divideixen en "suau", "SV"”," Coupé "i" seient reservat ". Es poden obtenir fins a 10.000 punts en un viatge.
Quan s'hagi acumulat el nombre requerit de bonificacions, es poden canviar per bitllets d'adjudicació seleccionant també el tipus de transport desitjat. Per començar a participar en el programa de fidelització, us heu de registrar al lloc web de ferrocarrils russos al programa de "bonificacions" i omplir-hi un qüestionari. A la informació personal, heu d'especificar una adreça de correu electrònic, perquè les notificacions es rebran a través d’aquest canal de comunicació. També haureu d’indicar l’adreça de la vostra residència. A cada inscrit se li assigna el seu propi número d’identificació.
Després de registrar-se i omplir totes les dades necessàries, s’envia al correu electrònic una targeta temporal d’un participant al programa de bonificació de Russian Railways. Podeu imprimir-la o recordar el vostre número de registre. La propera vegada que compreu els bitllets, heu de proporcionar el vostre número d’identificació. Només després d’això, les bonificacions s’abonaran a la targeta.
Després de tres viatges als trens de JSC FPC, s’envia una targeta de plàstic il·limitada per correu. Pot ser temporal, bàsic o daurat (el nom depèn de la distància de viatge i de l’elecció del carro). La targeta només realitza una funció: el portador del número d’identificació. A més, en fer la comanda o la compra d’entrades, el número es pot introduir electrònicament (llegint-lo des de la targeta) o manualment.
En un futur proper, el programa de fidelització s’ampliarà atraient socis. Potser els punts acumulats es poden gastar en serveis addicionals en bancs i empreses comercials i de serveis.
