Aneu de viatge i us heu ocupat de comprar bitllets d'avió amb antelació, ja que en aquest cas hi ha la possibilitat de comprar-los molt més barats que abans del vol. Però de vegades, a causa de les circumstàncies canviades, els plans poden canviar i és possible que tingueu alguna pregunta sobre com canviar un bitllet d'avió per una altra data, més adequada.
Instruccions
Pas 1
Llegiu les regles per aplicar la tarifa en què es va comprar el bitllet. Sovint, el baix cost d’una tarifa preferencial es deu precisament al fet que és impossible retornar-la sense penalitzacions ni pagaments addicionals. En aquest cas, l’única opció per a vosaltres és retornar el bitllet ja comprat i comprar-ne un de nou. A més, és molt probable que el pugueu lliurar només a la taquilla on l’heu adquirit. Un bitllet comprat a preu complet es canviarà per vostè sense cap problema, subjecte a la disponibilitat de places per a les noves dates que hàgiu especificat.
Pas 2
Quan el bitllet s'hagi comprat en línia, aneu al lloc web de la companyia aèria amb què voleu. Per esbrinar si és possible un intercanvi i quant us costarà, empleneu el formulari de comentaris del lloc web amb una sol·licitud d’intercanvi de bitllets d’avió. Indiqueu-hi el número de comanda, la nova data del vol i, si cal, el número del nou vol o de la nova ruta, quins bitllets i quants s’han de canviar, indiqueu els noms dels passatgers. No oblideu deixar les vostres dades de contacte: número de telèfon, adreça de correu electrònic.
Pas 3
Si necessiteu canviar els bitllets amb urgència, anoteu una nota al títol. Quan aparegui aquesta necessitat unes hores abans de la sortida al vespre, haureu d’anar a l’oficina de representació més propera de la companyia aèria, situada a l’aeroport.
Pas 4
En qualsevol cas, haureu de pagar una multa, que pot arribar als 50-70 euros. Com més tard abans de la sortida emeteu un canvi de bitllets, majors seran les sancions, així que intenteu fer aquest tràmit el més aviat possible. Podeu canviar un bitllet per un d’equivalent només si encara hi ha bitllets al mateix preu per a les noves dates i vols que heu especificat. En cas contrari, el tiquet es vendrà al preu complet.
Pas 5
És possible canviar un bitllet sense penalitzacions ni recàrrecs només en alguns casos: - en cas de defunció d'un membre de la família del passatger, confirmat per documents; - cancel·lació de l’embarcament a la destinació indicada al vostre bitllet per culpa del transportista aeri; - cancel·lació per part del transportista aeri del vol indicat al bitllet; - canvi de la classe de servei indicada al bitllet.
