La pèrdua del passaport no és infreqüent. Fins i tot el turista més responsable i atent no està assegurat contra la pèrdua de documents. El més important en aquesta situació no és entrar en pànic, sinó concentrar-se i començar a actuar.
Si l’incident amb la pèrdua del passaport va passar a casa, abans del viatge, haureu d’escriure una declaració a la comissaria de policia i començar a recollir un paquet de documents per a un nou passaport. És a dir, torneu a passar pel registre per fases del passaport.
És pitjor si es perden els documents a l'estranger. També hauríeu de començar anant a la comissaria de policia més propera. Allà haurà d’escriure una declaració, una fotocòpia compulsada de la qual es considera un document d’identitat temporal.
A continuació, heu de trobar l’ambaixada o el consolat i anar-hi. Estaria bé conèixer amb antelació els dies i les hores de la delegació de Rússia. Perquè sovint només funcionen fins a l’hora de dinar i no tots els dies de la setmana.
Per anar a l’ambaixada, heu de portar un passaport rus, una còpia certificada per un notari, així com una còpia certificada de la declaració de la policia i 2 fotos 3, 5x4, 5.
Si no teniu una còpia del passaport, certificada per un notari, podeu fer-ho directament a l’ambaixada. Costarà uns 50 dòlars.
També passa la força major, quan es perden o es roben tots els documents. En aquest cas, heu de portar amb vosaltres dos coneguts que puguin confirmar que el turista que ha perdut els seus documents és ciutadà de la Federació Russa. Han d’estar segurs de tenir documents que acreditin la seva identitat.
Si de sobte el passaport de la Federació de Rússia es queda a casa, podeu demanar a familiars o amics que enviïn una còpia per correu electrònic, que pot certificar l’ambaixada.
Després, l'ambaixada emetrà un certificat que permetrà el retorn a casa. En utilitzar-lo, podeu sortir fàcilment del país de descans i entrar a Rússia. Cal tenir en compte que la validesa del certificat és de només 15 dies.
A casa, calent al camí, podeu restaurar ràpidament el passaport. Per fer-ho, és necessari, dins dels dos dies posteriors al retorn, presentar al FMS un certificat del dret a tornar a Rússia i una còpia certificada de la declaració escrita a la policia.