Podeu demanar un bitllet per a qualsevol tren des de Moscou per telèfon o comprar-lo a través d'Internet si teniu una targeta bancària, fins i tot a l'estranger. El bitllet que s’hagi demanat per telèfon s’haurà de bescanviar a la taquilla de la transagència i s’haurà de pagar una tarifa de servei addicional. Per un càrrec, el lliurament de missatgeria a la ciutat és possible. El registre electrònic està disponible per a les entrades nacionals comprades en línia.
És necessari
- - passaport;
- - telèfon;
- - un ordinador;
- - accés a Internet;
- - targeta bancària o efectiu per canviar un bitllet.
Instruccions
Pas 1
Podeu demanar un bitllet per telèfon a l’agència ferroviària de Moscou, al centre de serveis de l’estació de ferrocarril més propera o a la transagència de la vostra ciutat. Algunes agències de viatges també ofereixen aquest servei.
Pas 2
Seleccioneu l'agència que vulgueu utilitzar. Tingueu en compte que tots cobren una comissió de servei, que pot variar d’agència a agència. Si demaneu un bitllet des de Moscou a una altra ciutat, tingueu en compte que haurà de pagar una tarifa addicional per un bitllet des d’una altra estació de sortida. No obstant això, a Moscou el cost del servei pot ser més alt. Les tarifes de l’Agència Ferroviària de Moscou i els números de telèfon per demanar bitllets es presenten al seu lloc web www.mza.ru, a la secció de Serveis de passatgers. Esbrineu els preus de les agències de la vostra ciutat contactant-hi directament.
Pas 3
Truqueu a l'agència que trieu. Proporcioneu tota la informació sobre el viatge: data de sortida, inici (Moscou) i destinació, nombre de passatgers i el tipus de transport desitjat. Trieu l’opció que més us convingui. Dictar les dades del passaport dels passatgers i negociar l’ordre de rescat dels bitllets. És recomanable fer-ho com a màxim una hora abans de la sortida del tren.
Pas 4
Si preferiu comprar un bitllet a Internet, és millor utilitzar el lloc web de Russian Railways - www.rzd.ru. Per fer-ho, des de la seva pàgina principal, aneu a la secció "Passatgers" i inicieu la sessió o registreu-vos si encara no teniu el vostre compte.
Pas 5
Introduïu els paràmetres de viatge al formulari de cerca, seleccioneu el tren i el vagó, el nombre de passatgers i nens i adults entre ells i confirmeu el vostre acord amb les condicions de compra del bitllet. Pagueu el bitllet amb una targeta bancària.
Pas 6
Si ho desitgeu, passeu pel registre electrònic. Està disponible quan es viatja en trànsit domèstic abans que el tren surti del punt de partida. Després, el dia de la sortida, haureu d’anar amb el passaport directament al carruatge.
Pas 7
Si el registre electrònic no està disponible o si voleu rebutjar-lo, escriviu el número de comanda i no oblideu emetre un bitllet en paper a qualsevol taquilla dels ferrocarrils russos. A més del número de comanda, haureu de presentar el passaport al caixer.