Tot inclòs o "tot inclòs" és una variant del sistema de serveis als hotels, en què el preu de l'allotjament inclou begudes, menjar i la prestació d'altres serveis. El fundador d’aquest concepte és l’empresa francesa Club Med.
L’atractiu del sistema de tot inclòs rau en el fet que en comprar un recorregut es paga tant l’allotjament com els àpats amb entreteniment. Al territori de l’hotel, en què s’adopta aquest sistema de serveis, els clients poden rebre qualsevol quantitat de begudes alcohòliques i no alcohòliques, per les quals no s’emetrà cap factura addicional. Tot inclòs ofereix, per regla general, tres àpats al dia, organitzats segons el principi del bufet, cosa que significa una oportunitat per a un turista d’anar a la taula de servir i omplir el plat tal i com té la seva pròpia gana. Els clients d’hotels amb tot inclòs poden utilitzar gratuïtament les piscines, les saunes, els camps d’esports i els gimnasos, que formen part de la infraestructura de l’hotel. Considerat el fundador del programa tot inclòs, el Club Med inclou serveis gratuïts de vela, submarinisme i windsurf sota la guia d’un instructor.
Tot i l'aparent atractiu d'unes vacances de prepagament, els serveis amb tot inclòs poden tenir diverses limitacions. Per tant, és probable que les begudes gratuïtes en quantitats il·limitades només es produeixin localment. Alguns hotels poden prohibir prendre begudes fora de l'hotel o portar-les a la vostra habitació. A més, segons el país i el nivell de l'hotel, aquest servei pot estar disponible durant un període de temps estrictament definit. L'estada al bufet també pot ser limitada en el temps.
"Tot inclòs" és un sistema de serveis bastant estès i, per tant, per atraure hostes, diversos hotels han desenvolupat les seves pròpies versions del popular esquema, anomenat ultra, màxim o imperial. L’ampliació de la gamma de serveis prestats en aquests hotels pot incloure un assortiment de begudes, àpats i serveis addicionals gratuïts. Així, l’hotel turc "Topkapi Palace", que ofereix el sistema ultra tot inclòs, inclou, entre els serveis gratuïts, servei a la carta en restaurants de cuina turca i mediterrània, classes de tennis, classes de busseig, servei únic de perruqueria i importació begudes. Als hotels del Magic Life der Club, on s’adopta l’esquema imperial tot inclòs, l’esquí aquàtic, els dards i el tir amb arc s’esmenten entre els entreteniments gratuïts.
Els avantatges del sistema de tot inclòs estan dissenyats, com es pot suposar, per als amants d’una relaxació serena al territori de l’hotel. Per als viatgers que prefereixen el turisme turístic, el sistema tot inclòs pot ser menys atractiu en comparació amb els sistemes més econòmics.
